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永辉超市卡回收没成功可以找永辉超市解决吗?

很多超市发行的购物卡多了,有的企业作为礼品卡给了自己的职工,导致一个职工手中有多张同一超市的购物卡,用不完的可以通过回收置换资金,如果在永辉超市卡回收的时候,没有成功可以找永辉超市解决吗?

1.咨询回收平台未成功回收的原因。

在回收时需要对超市卡的卡密进行验证,也就是要看超市卡是否可以使用,有没有足够的面值资金可以使用,有任何的问题都能够通过验卡查询出来。

财回收公众号在验卡之后就会告知是否可以进行回收,如果永辉超市卡回收失败,需要咨询公众号客服人员回收失败的原因是什么,后续该如何解决。

2.找超市方面确认卡片是否有效。

如果告知是超市卡本身消磁或者是无法查询到卡片信息,就需要找永辉超市进行查询,将卡片给超市看看该如何处理,确保后续可以回收。


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