想要随时掌握大众点评礼品卡的余额情况，轻松规划您的消费计划吗？别担心，查询余额的步骤既简单又快捷。只需跟随我们的指引，几步之内，您就能轻松了解礼品卡的当前余额，让每一分优惠都尽在掌握。

1. 官方网站或APP查询

①　步骤一：打开大众点评APP，确保是最新版本。

②　步骤二：登录您的账号。

③　步骤三：点击APP底部的“我的”选项，进入个人中心页面。

④　步骤四：在个人中心页面，您可以：

⑤　选择“我的钱包”选项，查看礼品卡余额。

⑥　或者直接在“我的”页面寻找“电子卡”或类似选项，进入后查看所有电子卡信息，包括礼品卡余额和有效期。

请注意，操作步骤可能会因APP版本更新而有所变化，请以实际页面显示为准。

2. 客服电话查询

若您选择客服电话查询，请确保找到的是大众点评官方提供的客服电话。拨打后，按照语音提示输入礼品卡的卡号和密码等信息，客服人员会告知您礼品卡的余额和使用情况。

注意：使用客服电话查询时，请务必确认电话来源的真实性，避免泄露个人信息和礼品卡安全信息。

3. 实体店查询（如适用）

虽然并非所有实体店都提供礼品卡余额查询服务，但如果您在大众点评合作的实体店进行消费时，可以咨询店员关于礼品卡余额的查询方法。不过，建议您首选官方网站或APP进行查询。

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