【本报讯】随着电子商务的蓬勃发展，电子消费卡（如京东e卡）已成为消费者线上购物的重要支付工具。在使用过程中，部分用户可能会面临电子卡余额不足、过期未使用等情况，如何处理这些多余的电子卡成为了一个问题。近期，京东推出了一项便捷的电子卡回收服务，为用户解决了这一难题。

据了解，服务通过京东平台上的专门渠道实现，用户只需简单几步即可完成电子卡的回收。用户在京东APP或官网登录个人账户，进入“我的京东”页面，找到“我的卡包”模块。在卡包中，用户可以查看所有已购买的电子卡，包括京东e卡。点击需要回收的电子卡，即可看到“回收”按钮。

点击回收后，系统会提示用户输入回收金额，并告知用户回收所需手续费。用户确认无误后，即可提交回收申请。京东方面表示，用户提交回收申请后，将在1-3个工作日内收到相应的现金退款。为了保障用户资金安全，京东还承诺提供100%原卡金额保障，让用户无后顾之忧。

此次京东e卡回收服务的推出，不仅为用户提供了便捷的资产处理方式，还助力用户实现了资产的保值增值。以下是京东e卡回收服务的具体步骤：

1. 登录京东APP或官网，进入“我的京东”页面；

2. 在“我的卡包”模块中，找到需要回收的京东e卡；

3. 点击“回收”，输入回收金额，确认手续费；

4. 提交回收申请，等待审核；

5. 审核通过后，1-3个工作日内收到现金退款。