随着生活节奏的加快，越来越多的人选择便捷的购物方式来满足日常需求。盒马鲜生作为线上线下融合的新零售代表，其推出的盒马礼品卡更是受到了消费者的热烈欢迎。那么，盒马鲜生礼品卡究竟怎么使用呢？以下为您详细解答。

盒马鲜生礼品卡是一种预付卡，消费者在购买时只需支付相应金额，即可获得一张礼品卡。这张礼品卡可以在盒马鲜生的线下门店或线上平台使用，购买商品或享受服务。

【线下使用指南】

1. 在盒马鲜生线下门店，消费者可出示礼品卡至收银台，由收银员扫描礼品卡上的二维码，确认余额后，即可进行消费。

2. 如果礼品卡余额不足，消费者可使用现金或银行卡补足差额，完成支付。

3. 在使用过程中，如需退换货，请保留好购物小票，至收银台办理相关手续。

【线上使用指南】

1. 在盒马鲜生APP中，找到“我的”页面，点击“礼品卡”模块，输入礼品卡号和密码，即可查看余额。

2. 在购物车结算时，选择“礼品卡支付”，输入礼品卡号和密码，确认后即可完成支付。

3. 如需退款，请至“我的”页面，点击“礼品卡”模块，选择“退款”功能，按照提示操作。

【注意事项】

1. 盒马鲜生礼品卡仅限在中国大陆地区使用，不可兑换现金。

2. 礼品卡有效期为三年，过期后将无法使用。

3. 礼品卡一旦遗失或损坏，将无法补办，请妥善保管。

4. 部分商品或服务可能不适用于礼品卡支付，具体请以门店或平台公告为准。