骏网骏卡汇金卡是一种常用的充值卡，但有时候用户可能会遇到退款问题。本文将详细介绍如何投诉骏网骏卡汇金卡不退款的情况。如果你遇到了此类问题，可以根据以下步骤进行处理。

1. 确认退款政策

首先，请确认你是否符合退款的条件。不同的平台和商家可能有不同的退款政策，一些限制可能适用。你可以阅读骏网骏卡汇金卡的退款政策，了解自己的权益和责任。

2. 联系客服

如果你符合退款条件但未收到退款，建议第一时间联系骏网骏卡汇金卡的客服部门。你可以通过电话、邮箱或在线聊天工具与客服取得联系。说明你的情况并提供相关的订单信息，请求协助处理。

3. 提供证据

在与客服部门沟通时，准备好所有可以证明退款问题的证据。这些证据可以包括订单号、付款凭证、退款请求记录等。提供清晰且详细的信息有助于加快解决问题的速度。

4. 投诉渠道

如果通过客服部门无法解决问题，你可以选择通过其他渠道进行投诉。例如，可以在社交媒体平台上发表投诉言论，或者向相关的消费者权益组织寻求帮助。无论选择何种方式，确保你的投诉真实、准确，有助于引起相关部门的重视。

5. 法律途径

如果以上步骤无果，你还可以考虑通过法律途径解决问题。请寻求法律专业人士的建议，了解你的权益和可行的解决方案。在选择法律途径之前，请权衡利弊，确保你有足够的证据和基础。

总之，当你遇到骏网骏卡汇金卡不退款的情况时，不要慌张。按照上述步骤进行处理，合理合法地维护自己的权益。同时，也希望骏网骏卡汇金卡能进一步提升售后服务质量，减少退款问题的发生。