一、了解退款政策

首先，用户需要仔细阅读骏网聚力卡的退款政策，了解退款是否可能。一般来说，如果卡未被激活或未被使用，退款是可能的。

二、联系客服

如果用户希望退款，他们需要联系骏网聚力卡的客服。可以通过官方网站上的联系方式或者客服热线的客服人员。

三、提交退款请求

向客服人员说明情况后，客服人员将要求用户提交退款请求。用户需要提供必要的信息，如订单号和购买日期等。

四、等待审核

提交退款请求后，用户需要等待审核结果。通常情况下，审核过程需要几个工作日。

五、收到退款

如果退款请求被批准，用户将会收到退款。退款的方式可能因银行和支付方式的不同而有所不同。

总结

骏网聚力卡的退款过程可能因具体情况而有所不同。因此，用户在申请退款时应该仔细阅读相关政策并联系客服人员。如果用户遵循这些步骤，他们应该能够顺利地获得退款。