优质咖啡，回收旧券

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自成立以来，瑞幸咖啡就以高品质、便捷的服务为卖点，随着移动支付的普及，打造了一套完整的咖啡订单、制作、配送流程。为了更好地服务顾客并关注环保问题，瑞幸咖啡推出了券码回收制度，使得曾经不易回收的礼品券、代金券等纸质券变得更加环保、高效、方便。此举一举成为环保营销的先锋模式，吸引了更多咖啡爱好者的青睐。

一、回收券码：简单易行

瑞幸咖啡与各大电商平台、优惠券网站合作，将不同类型的券码下发至电子版礼品券库内，并进行普及。消费者只需在券码未使用的情况下，输入券码即可生成电子券，使得原本过期或不再使用的纸质礼品券、代金券得以重新发行。

二、节约成本：真正意义上的环保

在过去，以复印方式篡制礼品券、代金券、优惠券等券码，导致了巨大的成本浪费。而现在，电子券的推广降低了成本，同时使得瑞幸回收证件、员工卡、信用卡、学生证等证件上的礼品券/代金券，又节约了哪怕是一张纸质券的印刷和储存成本，同时使这些资源得到更好的利用。

三、消费便利：券码零失误

原本使用纸质礼品券、代金券，在支付过程中需要与现金、银行卡、手机支付等支付方式相碰撞，容易被遗失、错过使用时间等。但是在电子化的券码回收之后，这些问题将成为过去。只需打开瑞幸的APP，输入或扫描券码，即可购买产品，避免了疏忽、重复、丢失等问题，使支付流程更加顺畅、消费体验更加完美。

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四、服务升级：聚焦用户口碑

瑞幸咖啡始终坚持以用户为中心思想，在普及券码回收功能的同时，不断完善用户服务体验。目前，用户在瑞幸APP购买或回收券码的同时，可以享受到更多的优惠、礼品、纪念品等。这些创新特色让消费者感觉到品牌在关注他们的情感状况，增强品牌-用户之间的联系，有效地提高了用户满意度和忠诚度。

五、未来展望：以券回收再创奇迹

券码回收是瑞幸咖啡推动环保营销的一个成功案例，这也是未来瑞幸咖啡会以更加绿色、环保营销为核心，进一步探索更多与高品质咖啡有关的领域，比如：加强杯子循环、更加注重咖啡豆产地及质量的认证、开发奶茶、酸奶、果汁等新品，创造出更具魅力的瑞幸咖啡。相信这个年轻有活力、有梦想的品牌，未来会更上一层楼。

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