阿里牵手百联 传统零售业的春天来了?
作者: • 更新时间:2023-05-26 •阅读
近些年阿里巴巴、京东等电商的飞速发展,给传统零售业带来了不小的冲击。相比出门大包小包的购物,越来越多的人更喜欢在家动动手指等着收快递。而在电商行业正在风生水起之时,马云爸爸却玩起了新零售。
2月20日,阿里巴巴和百联集团就“新零售、新消费和新未来”达成战略合作。马云认为,阿里巴巴的目的并不是冲击传统零售,而是要真正的服务好消费者,帮助中小企业成长。他还认为:
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未来已经不存在纯电商或者是纯线下,未来的竞争只有是否是新零售还是传统零售的竞争。
谈到与百联集团的合作,马云认为“是一个完全的自由恋爱,双方也非常的互补”。双方的主要包含六个领域:
全业态融合创新:以消费者需求为核心,共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。
新零售技术研发:围绕新型零售门店,阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制;
高效供应链整合:利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据,梳理并整合各自旗下商品资源,促进优质商户资源和新品的引入;
会员体系互通:打通双方会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力;
支付金融互联:百联线下门店支持支付宝,百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝,成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务;
物流体系协同:百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作,双方共同开展物流规划,为消费者和商户提供服务。
据透露,此次合作暂不涉及资本层面,双方将会以成立联合工作小组、定期高管交流等方式全面展开合作。
其实,这不是马云首次提出新零售的概念。2016年10月13日,云栖大会上马云就曾表示:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
不得不说,这是传统零售业的一次新机会。
百联集团是中国上海市属大型国有重点企业,旗下有上海第一百货商店、永安百货、上海虹桥友谊商城、上海华联商厦等上海知名企业。资料显示,阿里巴巴与百联集团的接洽在过去非常频繁,2016年末,阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”永辉超市转出的2.37亿股联华超市股份,成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的上市公司平台。
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