自云栖大会“新零售”一词走红后，零售界关于“新零售”的讨论和探索就没停止过。尽管，到目前为止，业界还没有一个关于对新零售的明确定义。 　　2016云栖大会 　　去年10月，马云在云栖大会上提出，“纯电商时代已经过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来，物流本质是消灭库存”。一言以蔽之，这里提及的新零售就是线上、线下和物流的结合。但是，具体新在哪里，莫衷一是，目前仍是让人有些雾里看花。 　　虽是如此，这却不妨碍自带IP流量的“新零售”成为业界大佬和媒体的宠儿。 　　前几日，阿里巴巴和百联集团宣布达成合作，双方将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、会员体系打通等六个领域展开全方位合作，探索“新零售”体验。 　　阿里联手百联 　　再早些时候，前“去哪儿”创始人庄辰超与前7-11高管合作，投资了以科技驱动发展的便利店——“便利蜂”，尤其自助购物是其一大卖点。{微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台庄辰超与其合作伙伴也因此迅速打响了2017“新零售”的第一战。 　　当这些互联网大佬牵手实体零售探索“新零售”打破自身行业发展天花板的同时，媒体也迅速跟进，以新闻的形式不断挖掘“新零售”的相关内涵和线索。 　　也正如此，如今，“新零售”开始成为零售界的一股潮流和趋势。而在这众多商战实操的过程中，“新零售”的面貌也清晰起来，其带来的价值也逐渐凸显。 　　在阿里和百联此次的合作中，双方将首先打通支付渠道。今后，用户可在百联各门店使用支付宝，同时，用户也能在线上支付宝的付款方式中使用安付宝/联华OK卡。 　　通过支付入口切入百联线下商业场景，阿里可获得全场景消费数据，而百联也可获益匪浅。利用这些数据，阿里可以分析用户的消费偏好和消费方式，提供精准的商品和服务推荐。同时，也能指导商场及时调整品类结构，发掘更多增值服务，合作开拓消费信贷、消费保险、消费理财等。届时双方可将形成线上线下互补和协同效应。 　　也因此，或许，对于零售业而言，如今最重要的，应该是如何搭上“新零售”的快车。 　　新零售 　　对于大型实体零售企业而言，比如零售巨头百联，自有阿里巴巴等大型电商平台主动抛出橄榄枝，携手共探“新零售”。因为类似百联等的企业，常常资本雄厚，具有强大的线下资源，渠道优势显著、区域市场布局能力强，供应链资源丰富。 　　但对于为数众多的中小型零售企业，走百联路径，显然就不太适合了。不过，却也可以借助第三方企业实现“新零售”变装。 　　以上海慧银为代表的SaaS解决方案供应商，可助力中小型实体零售企业在低成本耗费下充分提高门店信息化程度。包括通过为门店引进CRM、ERP等系统，强化门店进销存管理效率，实现商品、订单、交易数据等等全面信息化，并沉淀客户关系，基于大数据开展精准营销；提供开放平台，引进互联网营销资源、线上商城，实现门店线上线下全渠道经营营销，充分拥抱互联网等等。 　　“新零售”的浪潮正在袭来，虽然还是有些犹抱琵琶半遮面，但是神秘的面纱却在各方探索下逐渐褪下，露出真容。迷思消退，如今要做的，或许就是如何实现新零售了。
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