阿里和百联的新零售生意经:从联华OK卡接入支付宝开始
作者: • 更新时间:2023-05-26 •阅读
和阿里巴巴“新零售”战略最终扯证的,不是大润发,而是上海市国资委下属企业百联集团。但不论是哪家和阿里合作,在实体零售业不景气的背景下,一有风吹草动,二级市场就无比兴奋。
“我们看到了这个情况。”2月20日,阿里巴巴CEO张勇接受包括澎湃新闻(www.thepaper.cn)在内的媒体采访时表示,阿里从来不做财务投资,只做战略投资,而新零售选择合作对象的标准有三点:是否能带来增量用户,能否改进用户体验,以及是否存在技术变革与创新的可能。
“在这三点之上,还有最最重要的一点。我们选择的合作伙伴绝对不只是在二级市场为了短期的市场收益,或者说搭上资本热潮、以炒概念为目的的合作伙伴。”张勇表示。
2月20日,百联集团与阿里巴巴集团签署战略合作协议,宣布将在全业态融合、新零售技术研发、供应链整合、会员体系互通、支付金融、物流体系协同等六大层面合作,为消费者提供“随时随地多场景”的新消费体验。
阿里巴巴董事局主席马云现场表示,“现在传统零售日子非常难过,冲击传统零售不是我们的目的……未来没有纯电商也没有纯线下……新零售将会驱动以渠道推动的前端的改革,势必会影响整个经济商业模式的变化。”
这场被马云称为“自由恋爱”的婚事,目前还不涉及资本层面,双方最早是如何看对眼的呢?
上海市常务副市长周波(左四)、阿里巴巴董事局主席马云(左三)见证了本次签约。
这单大生意,从筹备到宣布,双方可谓做足了保密工作。{微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台
阿里巴巴CEO张勇是上海人,每逢周末基本都会从阿里杭州总部回家。回到上海,张勇也没闲着。马云2月20日在现场透露,在过去的8个月,双方秘密谈判了很多次,几乎每个周末,张勇和百联集团董事长叶永明都在上海的茶室坐着悄悄谈。
直到发布会前一小时,阿里才告诉媒体真正的开会地址,与百联发布会地址在同一处。媒体这才确定阿里的合作对象是谁。
密谈的这8个月,也是阿里开始“新零售”试验的8个月。
譬如已经被一些上海人熟知的盒马鲜生会员店,其实是阿里巴巴秘密投资的。每到饭点,这家超市非常闹腾,在生鲜区域,很多人排队拿着海鲜等师傅现场烹饪,然后围坐在一旁品尝美味。店内售卖着100多个国家超过3000多种商品,如果你家住方圆5公里内,可以选择到家服务。结账甚至有点霸道:必须下载盒马App,然后打开支付宝,不接受其他任何付款方式。
在发布会后的记者会上,有媒体问及盒马鲜生,张勇依然低调表示,在探索未来的时候,所有企业都需要试验田,把沉淀下来的思想、技术、模式复制到更广泛的领域。
“世上本没有路,路是人走出来的。世界上本不存在新零售,新零售是靠人创造出来的。今天我们正走在这条路上,但给新零售下任何描述都是不完整的,这也是为什么我们要形成这样一些合作伙伴关系,要投资一些公司,只有大家形成一个共同体,才能够做真正本质上的改变和创新,才能发生化学反应。”张勇说。
目前,盒马在上海已经开出至少4家店,虽然不多,但盒马模式获得肯定的一个标志是:宁波的第一家盒马鲜生超市已经开进了三江的地盘。
但阿里对新零售的试验也并非一帆风顺。2016年,阿里以银泰、印象城等购物商场为依托的商业O2O项目“喵街”就进行了业务调整。
百联和阿里的战略合作,将从支付环节的打通开始。{微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台
据悉,百联线下门店将向支付宝开放,同时百联旗下安付宝/联华OK卡将全面接入支付宝。对消费者来说,以后在百联所有门店消费都既能用支付宝方便地买单,支付宝的众多支付方式中则又多了一个:用联华OK卡付款。
蚂蚁金服相关人士介绍,支付渠道的打通只是第一步,未来双方更具想象空间的是:支付宝除了支付之外,还连接着消费信贷、消费保险、消费理财为代表的新金融场景,“百联的3000多家线下门店,都将是新金融的试验田。”
作为上海市国资委全资拥有的大型零售企业,百联集团不仅坐拥半条南京路(包括第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等),还拥有消费者熟知的世纪联华、华联吉买盛、联华超市、快客便利等超市便利店品牌等,全国范围内有4700余个网点,其中约有七成位于上海。
和阿里巴巴合作的实体零售企业,比如银泰百货、苏宁云商、三江购物,都和阿里巴巴有投资关系。合作最早的银泰百货,阿里巴巴正在对它发起私有化,交易完成后将成为持股74%的控股股东。
在上海国有企业混合所有制改革中,百联集团是被视为改革标杆,提出的混改路径包括:引入战略投资,提高质量,拓展业务。
值得注意的是,上海市委常委、常务副市长周波在会上直言,阿里和百联的结合对上海国资国企的改革来说都是件大事,希望两家能够携起手来,未来成为混合制所有制改革创新的典范。
阿里巴巴此前也被传出过参与中国联通混改的消息。
在记者会最后,有媒体问百联董事长叶永明:“你们看上的是阿里的技术还是阿里的流量、大批用户?”
“假如你说爱一个人,你爱他什么呢,爱他的钱还是才华?”叶永明回避了这个问题,他说:“其实就是爱他这个人。”
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双方合作消息公布后,百联集团旗下百联股份(600827)2月20日股价直线拉升封上涨停板,21日开盘一分钟后再次涨停,报19.60元。港股联华超市(00980.HK)20日涨7.76%,报3.47港元。美国当地时间2月20日,华盛顿诞辰休市,阿里巴巴(NYSE:BABA)股票暂未有所反应。
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