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携程成功的买买买

  今天我们继续讲携程这家公司。之前我们讲过迪士尼收购皮克斯的过程以及比较性,直接决定了迪士尼这十几年迅猛的发展。   一方面迪士尼与皮克斯在业务上非常契合,皮克斯帮助迪士尼完成这台以内容和IP为引擎的机器加足马力。另一方面,拉塞特和卡特莫尔把皮克斯良好的工作方式带入迪士尼,直接影响了迪士尼生产动画的流程,确立了行业的霸主地位。   有意思的是,携程也通过两次收购达到了类似的效果。一次直接帮携程锁定了一笔行业寒冬期的巨额融资,一次带来的人才使得携程的业务有了将近100倍的提高。不过和皮克斯以74亿美金大型收购相比,携程的收购发生在公司的早期。   所以,今天我们就从另外 一个角度来讲讲企业的收购,看看这两次收购给携程究竟带来了怎样的影响,以及携程是如何在自己仍然弱小的时候完成如此重要的收购,以小博大。 {微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台  收购现代运通   对于携程来说,在早期它做的最重要的两笔收购,一个是王胜利带来的现代运通公司,另外一个是从商之行出来的吴海。   你应该还记得之前我们讲到,携程在早期的时候经过一次小的转型,从旅游门户网站转型到了酒店客房预订。但是酒店这个业务相对陈旧,想要快速做起来并不容易。所以携程的团队就萌生了收购同行业其他公司的想法。   他们的第一个目标就是王胜利带领的现代运通公司。现代运通公司其实是国内第一个酒店订房中心,公司还背靠着有空军背景的蓝天实业,实力比携程雄厚得多。王胜利也是一个非常出色的管理者。现代运通在他的带领下,最初的几个月里就以每个月100%-200%的火箭速度增长,迅速成为了全国最大的酒店分销商。现代运通但是峰值是一个月2-3万的房间预订数量。   而携程当时做了多少了呢?一个月900间左右。而且,携程不仅公司还在亏损,那时候还只完成过一轮50万美金的融资,第二轮融资还没到账,银行里的现金少的可怜。   在这种情况下,携程是如何以小博大的呢?总结起来,任然是天时、地利与人和。   那个时候,国家正好开始整顿军队搞实业的问题,所以现代运通的命运必然是要被卖掉,此乃天时。从另外一个方面来说,这次收购感谢互联网泡沫。因为携程这家公司虽然现金并不多,公司也在亏损,但它由于借了互联网的概念,在资本市场的估值却非常高,那时候他们正在洽淡第二轮融资,估值已经到了6000万美金,所以,季琦沈南鹏他们的如意算盘是,只用很少一部分现金,加上一些携程的股票就能收购现代运通,此乃地利。   但做成任何看似不可能的事情,光有天时、地利是不够的。即使当时现代运通的出售已经不可避免,但携程远远不是最有实力的那个收购者,看上现代运通的企业还有很多。比如当时背靠着李嘉诚的和记黄埔和长江实业的华夏旅游网,以及背靠着华晨集团的上海华晨旅游。   比起这些实力雄厚的公司,携程有的只有自己的诚意。当时,梁建章和季琦频繁地飞到北京找王胜利聊天,反复强调来到携程大家可以一起做事情,实现自己的理想。而王胜利恰恰也很希望把自己在现代运通没有实现的东西继续下去。   后来他也说,他那时候觉得携程虽然不大,但自己和四个创始人接触下来,觉得他们有知识、文化、眼光、魄力,这一点跟其他公司都不一样。最终,对于团队的赏识促成了这次关键性的收购,2000年10月,携程以几百万现金加上携程的股票,整体收购了现代运通。   王胜利   在早期携程做对了一系列事情里,收购现代运通可能是最重要的一件事。这次收购不但让携程的同户数扩大一倍,也让王胜利来到携程,后来为北方市场的开拓做出了巨大的贡献。   当然,这次收购一个最直接的结果就是,他直接敲定了携程第三轮的融资。因为当时主投资方,美国的凯雷集团提出的投资携程的先决条件就是,成功地收购现代运通。于是,在收购的一个月之后的2000年11月,凯雷集团以及其他联合投资方的1200万美金融资及时到账。   也就是说,在那个互联网泡沫刚刚破裂,大批创业公司正在等死的时候,携程却拿到了天文数字的弹药,供自己施展拳脚。   战将吴海   而另一次收购的意义同样重大。它带来的是最后携程主管销售、市场和商务开发的高级副总裁:吴海。   比起业务上的彼此需要,这次收购更像是硅谷经常提到的一个词-“Acqui-hire”,说的就是 互联网公司侧重于人才的收购现象。   吴海这个人,也是中国酒店行业的一个传奇人物。他毕业于中央财经大学,很早就进入旅游行业。在1999年,吴海也嗅到了酒店行业的商机,创建了自己的公司商之行,主打订房业务。同样,当携程做到每个月预订900个晚上的时候,吴海的商之行已经做到了三万。 {微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台   不过,由于缺乏更强的融资能力,吴海只能把商之行卖给了一家美国基金,自己只留了一小部分股份。然而他和这家基本的合作并不 愉快,所以也萌生了离开的念头。   季琦在发现吴海的去意之后,反复地和他沟通,希望他能来携程工作。因为吴海具有的正是携程缺乏的订房量规模化做上去的经验。最终,季琦给了吴海极大的授权,还接受了他带来的商之行的全部管理层。   吴海任职之后,马上在携程复制了商之行的做法-建立呼叫中心、建立销售队伍、建立酒店谈判团队等等。只用了非常短的时间,携程的订房量就涨了几十倍。   吴海   另外一次非常值得一提的是,吴海和他的团队还带来了一个携程早期极为成功的推广方案。那就是,蓝色的携程卡。   所谓的携程卡,其实就是携程早期在机场免费发放的会员卡。这也是来自于吴海早期在商之行的成功经验,当时他也面临着怎样获取客户的难题,尝试过很多方法。后来在一次会议上一个员工讲了个故事:他有以为朋友,是卖牙刷的。销售方法很简单,就是雇佣大量销售人员,挨家挨户上门推销。结果这个看着不起眼的方法,让他一年赚了3000多万。   吴海受到这个故事的启发,于是开始到机场发放卡片。结果由于那时候市场需要真的存在,很多接过卡片的人在需要订房的时候就会拨打上面的电话。那时候,这种发卡的方法带来的转化率有惊人的30%。吴海后来也把这种推广方式带到了携程。   另外,吴海还给发卡人员每个月一万块的工资,在2000年的时候,这绝对是一个天价了,所有人都觉得他疯了。但是吴海说:“他们想要拿到这一万块,就要日夜加班,下班后以及周末都要在北京的王府井,上海的外滩找客户。哪怕在写字楼被保安打,在机场被警察轰,他们还是会向前冲。这就是我想要的效果。”现在想想,其实这应该就是中国互利网行业一直屡试不爽的“地推”早期的一种尝试。 {微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台   吴海这个策略奏效了么?数据能说明问题。在他2000年3月加入的三个月之后,携程的每月预订间夜数就从不到1000增长到了2万。又过了几个月,携程已经是全国最大的酒店分销商了。而到了2001年年底,吴海因为个人原因离开了携程的时候,18个月里携程的订房量从每月几百,增长到10万。   这次人才的收购,也为携程的成功打下了基础。
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