新店促销价格更贵“盒马鲜生”认为正常 消费者不解了
作者: • 更新时间:2023-05-24 •阅读
杭州的章大伯反映,他家附近新开了一家盒马鲜生,正在搞优惠促销,但他发现自己买到的部分商品非但没有优惠反而更贵。
章大伯:猪蹄我买了以后,这里的价格呢是要39.9元,他们优惠4块不都5块,算下来等于是只要35.9元好了。{微信公众号关注(财回收)}专业卡劵平台但是我昨天的到运河店,一模一样的东西买了只要29.9元。
12月19号杭州东站万象汇有一家盒马鲜生门店开业了,这几天正在搞优惠促销。但章大伯认为这个优惠要打个问号。
章大伯:发现猪蹄不对以后,我看了我昨天买的东西,我在这里四季豆买的是七块九毛钱,然后到运河店和那个小洞口店去看,只要五块九好了,四季豆它没打折是原价,但是别的店里也是原价,我说两个店相差三公里都不到。
记者发现,以章大伯购买的这种四百克装的日鲜猪蹄为例,盒马鲜生万象汇店标价是39.9,会员价是35块。章大伯在盒马鲜生运河店的购物小票显示,价格是29.9,在盒马鲜生的app上一查闸弄口店的价格也是29.9,盒马鲜生万象汇店的工作人员表示不清楚怎么会出现两种价格之后,盒马鲜生杭州区负责人联系了记者。
盒马鲜生杭州区域负责人:这个在盒马,其实不同门店具体的商品的定价方面是有一定的灵活度的。那比如说在我们东站万象汇,可能现在开业的时候,我们的沙糖桔只卖9.9一份,但是可能在市区的其他门店呢,他全部售价是统12.9的。那相同的商品呢也有可能出现这家门店的价格更高,那家门店价格更低。但是我们通常呢是会控制在一定的范围内的。
章大伯:我总以为在盒马整个杭州地区,所有的盒马门店包括app上面下单价格都是一样的,但想不到这个价格就会相差这么多。
盒马鲜生杭州区域负责人:我们的统一性是保证我们的线上线下同家门店一定是统一的。您在手机上看到什么价格,你到门店去买,就是那个价格,这个是没有问题的,但是如果改变了一定的区域,确实在购买的商品的时候,他是会有不同的优惠活动,或者他会有不同门店对于这个商品,他可能近期的这个促销力度比较大,销售压力比较大,那他就可能有一定小小的这个灵活度。那这个确实是我们在经营当中也非常正常的一个情况。
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