经济观察网 记者 蔡越坤 实习记者 黄蕾 近日，盒马鲜生北京十里堡店掀开神秘面纱，开始试营业，由此，阿里巴巴提出的新零售概念在线下也展开了探索。 　　盒马鲜生多开在居民聚集区，下单购物需要下载盒马App，只支持支付宝付款，不接受现金、银行卡等任何其他支付方式。 　　不过，始料未及的是这种支付方式正引发争议。 　　在便捷的扫码支付越来越普及的当下，有消费者提出质疑，这种强制支付方式是否涉嫌违法？也有人称，货币只是一个符号，不应该混淆支付方式与法定货币的概念。 　　对于不收现金的做法，阿里巴巴公关对经济观察报表示称：“（盒马鲜生）规定上来说不收现金的，只是过渡性的有代付业务，另外如果实在没有盒马app也不想下载，我们也允许使用支付宝（为了省时间）。” 　　记者就不接受现金支付一事致电盒马鲜生客服，客服称：“河马鲜生一般用支付宝付款，门店是有现金代付的窗口，但是考虑到有用户用现金支付，门店有现金代付的窗口，服务人员会帮助消费者用支付宝进行代付。（北京）十里堡店也设置了代付的窗口。” 　　一位央行人士对经济观察网表示称，“商户拒收人民币属于违法行为，并且银行和支付机构引导商户拒收人民币同样违法。” 　　根据《中国人民银行法》第十六条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。{微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。 　　国务院颁布的《人民币管理条例》第六条规定，任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。 　　7月25日，记者来到北京市朝阳区十里堡店进行了购物支付体验。记者发现，“盒马鲜生”店门口给消费者提示称，“河马生鲜是一家会员店，结账付款请使用盒马APP，并且APP下单30分钟内送达。{微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台”但是并未设置如客服所说的代付窗口。 　　（朝阳区十里堡店摄） 　　盒马鲜生的工作人员向记者介绍到：“本卖场支持盒马APP和绑定支付宝付款，不支持银行卡、微信支付和现金。您可以扫描我身旁这个面板上的二维码，下载盒马APP，与淘宝或支付宝绑定，然后就可以使用盒马APP通过支付宝付款了。” 　　记者发现盒马鲜生超市内人流较大，多为年轻人，老年人多结伴而来。一对年老夫妇表示称，“我们一开始也不会，前台那边专门有工作人员帮你安装APP和绑支付宝，还是很方便的。我们老年人刚开始用起来可能麻烦一点，你们年轻人嘛，肯定一学就会。” 　　值得注意的是，在盒马鲜生的店里还设置了充值中心。服务人员表示称，盒马鲜生APP有两种支付方式，一种是绑定支付宝，另一种方式，就是购买盒马鲜生APP礼品卡，相当于往盒马鲜生的APP账户里储值，充值最低额度为200元。但APP里面的余额是不能提现或者转到支付宝账户，只能用于在盒马鲜生门店或网上购物消费。 　　盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态，阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务，用户可以使用淘宝或支付宝账户注册，以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为，借助大数据做出个性化的建议。盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。 {微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台　　我爱卡主编董铮对经济观察网表示，首先盒马鲜生进行新零售的商业创新是值得鼓励的。但是人民币是法定货币任何商家都不可以拒收，消费者有选择支付方式的权利。 　　值得一提的是，在促进线上线下融合方面，国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》指出，“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体。建立社会化、市场化的数据应用机制，鼓励电子商务平台向实体零售企业有条件地开放数据资源，提高资源配置效率和经营决策水平。”
财回收流程：
第一步：打开微信搜索财回收公众号；
第二步：点击左下角卡券转让，选择您的购物卡；
第三步：提交卡号卡密，等待几分钟即可到账。