新零售越来越热，盒马也按下了模式创新的加速键，从盒马SOS到荷尔蒙，再到盒马云超与24小时服务，盒马从零售+餐饮的网红商超变成具备电商乃至社区生活服务的综合体。不久之后，盒马会员体系也将迎来升级，普遍服务将逐步被精准化的超级用户体系替代。 　　透视新零售了解到，日前盒马已推出其超级用户体系：盒马X会员，包含到店权益、APP专项权益和服务权益。{微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台目前小范围主动邀请测试中，暂不支持会员主动申请与邀请朋友加入。{微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台 　　在今年年初的新零售峰会上，侯毅就预告“我们在春节以后，会正式推出超级用户体系，针对不同用户提供不一样的服务。”而3月底宽带山论坛上有网友发帖称盒马推出188一年的会员，但帖文中并无细节透露。就在昨天（4月3日），一位微博网友贴出了盒马X会员的截图。该条微博被盒马官微点赞，透视新零售在联系多方后确认了真实性。 　　截图上显示，盒马X会员计划涵盖九大权益，分三类，包括每日0元购、每周奶票、每月餐票的到店权益，免费换购、会员专享价、礼品卡返现的APP专项权益，以及专属配送、尊享客服、私享会的服务权益。开通盒马X会员需要188元一年。 　　在权益计算器中我们看到了X会员的一些具体玩法，比如每天日日鲜蔬菜免费领，日日鲜肉类禽类商品立减5元，每周获得两张5元奶票，礼品卡每5000元返现100元，600元封顶。根据“权益计算器”的计算，开通盒马X会员每年可以享受4468元的权益。 　　会员体系可以实现消费者分层，为用户提供更为精准的服务。而盒马的X会员体系，可以说是全新线下线上服务融合的会员体系：到店权益引导消费者到店，高质低价的生鲜产品以及高附加值的服务提高用户粘性，再将客流转化到线上APP以及新推出的盒马云超之中，APP专属权益免费换购提升客单价，会员专享价以及礼品卡返现促成用户复购。而服务权益又为会员提供更加优质的消费体验。可以预见到的是，盒马X会员体系将会为盒马培养数量庞大且忠诚度极高的会员群体。 {微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台 　　盒马客服表示“目前盒马X会员是主动邀请制，暂不支持任何形式的会员主动申请、邀请朋友加入；只有购物行为评级为优秀以上才有机会被邀请。后续会开放购买。”而盒马小蜜则透露上线后将于每天9点开放购买，如果没有购买入口即表明已经售完。
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